Gentile cliente ti diamo il benvenuto sul sito www.etnatobaccoshop.com (sito anticamera del sito www.etnatobaccob2b.com nel quale è presente il catalogo online e dal quale sito vengo trasmesse le richieste d’ordine).

 

 

Sul sito www.etnatobaccob2b.com è possibile scegliere esclusivamente gli articoli presenti all’interno del catalogo online e procedere con la richiesta d’ordine. Il pagamento, avverrà solo ed esclusivamente tramite contrassegno alla consegna. E’ esclusa ogni forma di pagamento on line (mediante carta di credito,servizi finanziari  paypal, stripe ecc.) prima della ricezione della merce. Potranno ordinare gli articoli solamente i possessori di partita IVA trattandosi di B2B (business to Business) e non B2C (Business to Client).
L’ordine degli articoli presenti nelle classi del “ROLLING” (cartine, fitlri, tubetti) e del “VAPE” (liquidi da inalazione, dispositivi monouso e ricariche POD), è riservato esclusivamente ai TITOLARI DI RIVENDITE DI GENERI DI  MONOPOLIO, solo per gli articoli del VAPE vi è l apossibilità che questi vengano ordinati dai negozi di “Svapo” (sigarette elettroniche) in possesso delle autorizzazioni rilasciate dal Monopolio.

 

L’ordine di cartine, filtri, tubetti (rolling, in genere) è riservato esclusivamente ai TITOLARI DI RIVENDITE DI GENERI DI  MONOPOLIO.

 

 

Il presente documento contiene le condizioni generale di richiesta d’ordine online proveniente da clienti possessori di partita IVA tramite il sito web corrispondente al nome a dominio “www.etnatobaccoshop.com” (di seguito, per brevità, il “Sito”), in titolarità a Etna Tobacco International srlu (di seguito, per brevità, Venditore – p.iva 05273920875 – tel 095 7395969, e – mail customercare@etnatobaccointernational.com, iscritta presso il Registro delle Imprese di Catania,  REA 355196, con sede in Belpasso (CT) in Contrada Pracchio Seccagno snc).

I prodotti e servizi richiesti sul Sito sono spediti dal Venditore, in tutto il territorio nazionale, tramite corriere espresso GLS..

Il Venditore, tramite il proprio Sito, commercializza, prodotti accuratamente selezionati (di seguito, per brevità, i Prodotti).

 

2) DEFINIZIONI

 

2.1 Cliente: Consumatore, come di seguito definito;

 

2.2 Conferma d’Ordine: avviso inviato al Cliente via posta elettronica, con il quale si ratifica il dettaglio definitivo della richiesta d’ordine tra Venditore e Consumatore;

 

2.3 Consumatore:possessore di partita iva;

 

2.4 Prodotto/i: articoli presenti nel catalogo elettronico pubblicato sul Sito e dettagliatamente indicati nella Conferma d’Ordine;

2.5 Venditore: Etna Tobacco International srlu

 

3) AMBITO DI APPLICAZIONE

 

Le presenti Condizioni di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di Prodotti tra i Consumatori, come infra definiti, e il Venditore tramite il Sito (“Condizioni di Vendita”).

Le presenti Condizioni relative solo ed esclusivamente alla richiesta d’ordine, sono pubblicate sulla home page del Sito e sono visionabili dal Cliente in qualunque momento;  potranno, inoltre, essere “scaricate” e salvate dal Cliente sul proprio computer o dispositivo mobile, nonché stampate, nel rispetto di quanto previsto dal D.lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

 

 

4.1  Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l’Acquirente dovrà immediatamente:

 

– verificare le quantità e l’imballaggio dei Prodotti e registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna;

 

– effettuare un controllo di conformità dei Prodotti rispetto a quanto indicato nell’ordine e registrare qualsiasi difformità nella nota di consegna.

 

4.2 Nel caso di denuncia di vizi l’Acquirente deve rispettare le procedure e i termini che seguono:

 

 -la comunicazione deve essere effettuata entro non più di 14 giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell’Acquirente. Nel caso in cui la contestazione sia relativa ad un vizio che, nonostante l’ispezione iniziale, sia rimasto celato, la contestazione deve essere effettuata al più presto entro la fine del giorno lavorativo in cui il vizio sia stato scoperto e, in ogni caso, non più tardi di due settimane dalla presa in consegna dei Prodotti;

 

– la comunicazione dettagliata deve essere inoltrata in forma scritta al Venditore entro i termini sopra indicati. Qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata;

 

– la comunicazione deve chiaramente specificare la tipologia e l’ammontare dei vizi addotti;

 

4.3 Nessuna contestazione con riferimento alle quantità, qualità, tipologia e imballaggio dei Prodotti potrà essere effettuata, salvo che attraverso la comunicazione apposta alla nota di consegna, conformemente alla procedura sopra indicata;

 

4.4 Qualsiasi Prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente, salvo quanto previsto al successivo articolo concernente il diritto di recesso.

 

5) DIRITTO DI RECESSO

 

L’Acquirente, evitando di procedere alla accettazione dei Prodotti con le modalità previste sopra, ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dalla data di ricezione dei Prodotti. L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al venditore tramite dichiarazione esplicita che potrà essere trasmessa a mezzo di raccomandata A/R. I Prodotti dovranno essere restituiti integri e a proprie spese, salvo che il Venditore non accetti di accollarsele, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti presso la sede del Venditore. Mentre, per quanto concerne la restituzione degli articoli soggetti ad accisa (dispositivi monouso, liquidi da inalazione, dispositivi di ricarica POD, ect.), questa potrà avvenire solamente se i prodotti risultino danneggiati e sola previa comunicazione alla ADM e della successiva autorizzazione della ADM distrettuale.

 

6) TERMINI DI GARANZIA

 

(a) Il Venditore garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e conformi alle specifiche tecniche dichiarate dal Venditore.

 

(b) La garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate dal Venditore; ogni uso improprio è da ritenersi vietato.

 

(c) La garanzia non avrà validità se l’inconveniente o anomalia risulterà dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sarà conforme alla messa in servizio. L’eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata dal Venditore, solleva il Venditore da Responsabilità civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura.

 

7) LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITA’

 

(a) Tranne che nei casi di giustificata contestazione sollevati, conformemente a quanto previsto nel precedente articolo 5, all’Acquirente non è riconosciuto alcun ulteriore diritto o rimedio. In particolare, il Venditore non è responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o inadempimento contrattuale, per qualsiasi danno diretto o perdita di profitto sopportato dall’Acquirente in conseguenza dell’uso, del mancato uso, o dell’installazione dei Prodotti in altri prodotti, ad eccezione dei casi coperti da garanzia indicati nel paragrafo 6 o in caso di dolo o colpa grave da parte del Venditore.

 

(b) Il Venditore farà tutto quanto in suo potere per consegnare i Prodotti entro i termini eventualmente concordati, ma in nessun caso potrà essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente causati dalla ritardata esecuzione di un contratto o dalla ritardata consegna dei Prodotti.

 

(c) I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale del Venditore costituiscono soltanto una indicazione della tipologia dei Prodotti e dei prezzi e le indicazioni ivi indicate non sono vincolanti per il Venditore, Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni contenuti nei propri listini prezzi o nel proprio materiale promozionale.

 

8) RISERVA DI PROPRIETA’

 

I Prodotti forniti rimangono di piena proprietà del Venditore fino alla data in cui l’Acquirente non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore tramite contrassegno. Fino a tale momento l’Acquirente conserva i Prodotti in qualità di possessore fiduciario del Venditore e deve custodire i Prodotti adeguatamente immagazzinati.

 

9) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

I dati personali dell’Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di trattamento dei dati personali. Il Venditore informa l’Acquirente che il Venditore è il titolare del trattamento e che i dati personali dell’Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per l’esecuzione del presente accordo. L’Acquirente ha il diritto di richiedere al Venditore l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione e la trasformazione in forma anonima dei propri dati.

 

10) NORMATIVA APPLICABILE

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutti i contratti stipulati si intendono regolati dalla legge Italiana.

 

11) FORO COMPETENTE

 

Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti stipulati sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Catania.